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마케팅 이야기9

성공하는 기업들의 필수요건, 브랜드 관리 성공한 기업들, 대기업들은 모두 하고 있다느 브랜드 관리. 기업에게 있어 브랜드 관리는 선택이 아닌 필수가 된지 오래되었습니다. 간략히 말하자면 브랜드 관리는 브랜드의 가치, 이미지, 인지도 및 소비자와의 관계를 관리하는걸 말합니다. 시장에서 기업 또는 제품이 어떻게 인식되고 소비자와 어떤 관계로 맺게되는지는 이 브랜드 관리가 큰 역할을 합니다. 브랜드 관리의 주요 요소 브랜드 아이덴티티는 브랜드의 이름, 로고, 색상, 디자인, 슬로건 등을 의미하는데 소비자들에게 있어 브랜드를 인식시키고 기억하게 하는 중요 요소입니다. 이 브랜드만이 가진 강력한 특징은 소비자들에게 신뢰를 주고 브랜드 충성도를 높이게 합니다.맥도날드의 노란 M자 간판이나, 스타벅스를 상징하는 초록색 로고, "Just do it" 이라는 .. 2024. 12. 19.
바이럴마케팅의 정의. 장단점. 예시 정리 바이럴 마케팅을 영어로 표기하면 Viral Marketing 입니다.  여기서 Viral 이란 Virus에서 나온 말입니다. 즉 바이러스처럼 사람들 사이에 빠르게 확산되고 공유되도록 유도하는 마케팅 전략이 바이럴 마케팅 입니다. 이 전략의 목표는 자연스럽게 소비자들이 스스로 콘텐츠를 공유하게 하는 것입니다. 바이럴 마케팅의 장단점  1. 비용 효율성일반적 광고에 비해 상대적으로 비용이 낮지만 효과는 훨씬 클 수 있습니다. 소비자들이 스스로 콘텐츠를 공유하기 때문에 광고비용을 절약할 수 있습니다. 물론 처음 이런 광고를 생각해내는데 시간과 노력이 조금 필요할 수 있지만 한 번 퍼지기 시작한다면 투자 비용 대비 더 큰 효과를 얻을 수 있습니다. 2. 빠른 확산주로 SNS, 이메일, 블로그, 유투브 등을 활용.. 2024. 12. 12.
소비자행동이론이란. 주요 이론과 개념들 소비자행동이론은 소비자가 어떻게 구매 결정을 내리는지, 어떤 요인들이 영향을 미치는지를 설명하는 이론입니다. 이 이론은 하나가 아닌, 사회학, 심리학, 경제학 등 여러 요인들과 여러 학문 분야들의 입장을 모두 합쳐 소비자 행동을 이해하려 합니다. 마케팅에 있어 매우 중요한 이론으로 기업들이 마케팅 전략을 세울 때 기초가 될 수 있습니다. 주요 이론과 개념들을 살펴 보겠습니다. 고전적 조건화와 조작적 조건화 고전적 조건화란 반복적인 자극에 의해 소비자의 행동을 이끌어 낼 수 있다는 이론입니다. 기업들인 소비자들에게 브랜드와 감정을 연결하는 방법으로 많이 사용하는데 새우깡 CM송이나 짜파게티 CM송 등이 예시에 해당됩니다. 조작적 조건화는 소비자에게 보상이나 처벌을 통해 행동을 이끌어낸다는 이론입니다. 보상.. 2024. 12. 9.
마케팅 분석 3P전략. 4P전략 정의. 차이점. 적용 예시 마케팅에서는 여러 분석도구를 통해 상황을, 제품을, 환경을 분석하고 이를 바탕으로 전략을 세웁니다. 3P 전략과 4P전략은 그런 도구들에 해당되는데 말만 들어서는 매우 유사한 전략처럼 보입니다. 어떻게 보면 3P 전략에서 업그레이드 된 버전이 4P 전략이라고도 보여지지만 사실 두 전략은 엄연히 다른 분석도구입니다. 3P 전략이란 무엇인가 3P 분석의 포인트는 서비스 마케팅에 포인트를 두고 있는 도구라는 점입니다. 쉽게 말하자면 서비스를 상품으로 제공하는 회사에서 우리의 현재 상태를 진단하고 더 나은방향으로 개선하기 위해 사용해볼 수 있는 분석도구가 바로 3P 전략입니다. 3P는 각각 People (사람), Process (과정), Physical Evidence (물리적 증거) 3가지 구성요소로 이루어져.. 2024. 11. 25.

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